Un contrat souscrit auprès d’une complémentaire santé est dit « responsable » lorsqu’il respecte un cahier des charges fixé par décret. Il doit encourager les assurés à respecter le parcours de soins coordonnés, c’est-à-dire à consulter leur médecin traitant avant certains médecins spécialistes, et prendre en charge les garanties minimums légales.